为进一步提升石家庄平安医院中西医结合门诊部的服务品质，让客户感受石家庄平安医院中西医结合门诊部工作人员的热情友好，2016年9月23日，石家庄平安医院中西医结合门诊部开展“微笑服务 客户至上”培训会，此次培训由办公室主办，客服部经理李红艳主讲，家园各部门员工积极参加此次培训。

此次培训，为大家生动形象的解析了微笑服务标准的要求，并现场教学，通过咬筷子练习最美的笑容，通过互动学习，员工们获益匪浅，学习兴致也很高，现场气氛热烈。李红艳经理还为大家普及了淡妆上岗的重要性，并教了大家一些化妆的小技巧。

　　微笑服务对家园长远发展有重要的意义。优质的服务有利于增强员工的服务意识，展现石家庄平安医院中西医结合门诊部良好的精神面貌。通过此次培训学习，工作人员纷纷表示要真正将微笑服务融入实际工作，为每一位客户提供满意周到的服务。

石家庄平安医院中西医结合门诊部

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